志工生涯中場回顧及偶拾 5A 邵孟瓊
因緣際會，102年加入工藝中心志工團隊，在省府服務時曾到過目前的文化館評鑑，沒料到因921地震、精省，當年的手工業研究所竟然規劃、茁壯至如此規模。
工藝中心志工團成立於86 年2月，志工人數逾350人，規模不容小覷，新手志工，初來乍到，不免震懾於志工團運作制度之嚴謹、周詳，但卻不失順暢。
今年是我在工藝中心志工團服務的第7年，回想初當志工的第1、2年是一個單純、快樂的志工，除了值班還是值班，以為一年值班時數逾200小時已屬難能，豈料於第一次志工大會時才得知年值班時數逾1,000小時的志工前輩多有人在，且4、500小時以上的也為數不少，讓我佩服至深。
第3、4年擔任5A組長，除了值班還要排班、調補班、關心組員值班情形、參加幹部會議等，但卻有機會更進一步了解志工團運作，也跨組認識了更多發心奉獻、服務的好夥伴，我依然是個快樂的志工。
談電子票證與敬老愛心卡 五B 簡錫章
時代的趨勢，出門開車的多，搭公車的少，本中心近400位志工中，老人﹝65歲以上﹞比率不小，大多領有「敬老愛心卡」，使用的卻很少，甚至從未使用，實在可惜。為提倡節約能源，鼓勵搭乘公共運輸工具，特書此文。
所謂「電子票證」，就是將錢存於塑膠卡片的電子錢包，憑卡可以搭乘各類交通工具，例如：鐵路、捷運、公路客運、公車、渡輪、U-bike、計程車等。還可以在各超商或特約商店作小額消費，甚至可以打電話、繳交政府規費、汽機車加油等，有學校把它兼作學生證、圖書館當借書證、飯店當房卡、社團和商家當會員卡、演唱會、大型會議、展場當門票。使用範圍各家發卡公司略有不同。
目前台灣有4種「電子票證」：1.台北捷運的「悠遊卡」﹝Easy Card﹞、2.高雄捷運的「一卡通」﹝iPASS﹞、3.遠東集團的「有錢卡」﹝happy cash﹞、4.7-11的「愛金卡」﹝i-cash﹞。以「悠遊卡」和「一卡通」的使用範圍較廣，也比較普遍。
一般的「電子票證」在4大超商﹝11-7、全家、萊爾富、OK﹞或各大車站有售，空卡大部分售價每張新台幣100元，特製卡或造型卡售價較高，大部分是買斷式，不能退卡。空卡要儲值一定金額，方能使用，4大超商﹝11-7、全家、萊爾富、OK﹞或各大車站皆可儲值。卡片應小心保存。卡片持卡人可以向發卡公司申請記名，如遺失，在申報遺失數小時後，卡片失效，數日後發卡公司才會將卡片內餘額歸還，在卡片失效前被盜刷的金額，發卡公司不負責。未記名卡片遺失如同遺失現金。
第25屆全國績優文化志工金質獎得獎感言 故事組 陳純江
銅質、銀質、金質實非當初當志工的慾望與企圖，絕對是一個意外的人生收穫，一個意外的人生記錄，一切都是機緣也是好緣。
國立台中師大社教系畢業，88年國小教師退休，志工生涯近20年，目前是全職志工(醫院志工、樂齡關懷據點教學志工老師、手語志工、導覽解說員及說故事志工等)，進入志工列車感覺時光不虛度，生命不虛耗能發揮所長，揮灑專長，以致更精進心靈更昇華，生命樂章綠草如茵綠意盎然。
金質獎這份殊榮應該感恩感謝國立臺灣工藝研究發展中心長官的推薦指導鼓勵和勉勵，尤其是志工業務承辦人(秀甘小姐)更是志工阿母的手，幕後的推手，除此之外，更要感謝主辦單位評審委員會的愛護與肯定。在此我想把這份大獎與工藝中心300多位志工夥伴們共享，漫漫志工生涯兒子、女兒的支持，帥帥老公的護持更是得獎動力和助力。
得獎是肯定是責任，有句話說：人活著就要有被需要的慾望，當我有被需要時，感覺人生更有價值更樂活，志工生活使我幸福，因為有幸福所以我付出，因為我付出所以我幸福，擇我所愛，愛我所擇，人生旅途若沒有沙塵暴，沒有土石流，紅燈停綠燈亮，80歲志工生涯閉幕、謝幕是心願也是大願。
榮耀分享之土壤的身世 導覽組 李佩玲
想當年(呃…這算初老的症頭嗎？)聯考填志願時，聽從老師的建議--選校不選系—填了中興大學土壤系，剛考上時還不太願意接受，還想著會不會是分發錯誤。一直到大二，其實還曾有轉系的念頭。誰知，沒轉成的我，成了班上少數留在本行的人之一，還有幸參與了沒有很大，卻需要整合許多專家學者的科普計畫，還獲得了金鐘獎入圍的殊榮！只能說…一切都是最好的安排呀！
究竟是什麼樣的計畫呢？是科技部補助的科普傳播計畫----【土壤的身世】。
聯合國訂定2015年為國際土壤年，希望喚起社會大眾對土地生態的重視。恰巧我的老闆是學會理事長，就提了這樣的計畫，希望製作深入家庭、學校的影片，讓土壤科學不再是個冷僻的學科，進而喚起大家重視土壤這不會說話的朋友。當時老闆要我負責執行時，說是運用我協調的專長，原來是知道我愛”喇滴賽”呀(囧)…..但是當然不是隨便喇就可以的，畢竟每一位顧問老師都不是那麼好找，還要喬時間訪問跟拍攝，編劇有不懂的專業術語需要解答，審稿委員的意見也要催，拍攝時還要南來北往跟拍。還好我臉很大(台語之大面神)，使出我的盧功，總能硬敲到時間、問到答案。
計畫執行了三年，在今(107)年初搶先播出了四集，拿到了金鐘獎的”門票”。8月29日是個令人興奮的日子！我們的影片被評選進「自然科學紀實節目獎」入圍名單！剛好排到的完整播出時間是九月，雖是週六上午的冷門時段，但是有金鐘獎入圍的加持，也有不錯的收視率，讓更多人看到了我們的心血！
永不放棄 日B 趙育涵
與日B伙伴聊天，提到要為自己儲備另一條出路的想法，照櫻姐告訴我保母協會正開課中，並建議我「去考一張保母證照，萬一沒工作也可幫人帶孩子」。現代少子化趨勢，生育率一年一年降，誰要生孩子讓我帶呢?問號在腦海裡盤旋不去，再加上自己是輪班輪休工作，怎麼有辦法去上課呢?
訓練課程自 6月2日到8月19日止，每週六、日要上一整天的課，我要上班又要上課，我行嗎?經過與同事協調拜託幫忙後，終於決定去上課了。接下來是工藝中心的班務，得一連請假三個月，所以我請王宜組長幫我排平日值班，工藝中心的時數才可以達標。感謝王宜組長的幫忙。
課程開始後，因為好久沒有當學生，上了一整天的課又回去上班，要從下午4點上班到午夜0點，真是累啊！上術科時，有好多操作流程與口條要背，曾受腦傷的我，老是記不起來，我想我不考了單純上課就好。又經采芹姐和照櫻姐兩位前輩的鼓勵，我終於報名了10/18的考試，熬過了3個月的訓練課程。還有兩個月的時間，得好好準備證照考試。
流程口條記不起來啊！前輩告訴我，生活當中就隨時碎碎唸啊！連睡覺都在想流程。準備過程中好多困難要克服：找不到可共同練習的同學和場地、自己練習時又總是忘東忘西，像幫寶寶刷牙前要搬椅子和洗手，不是忘了搬椅子就是忘了洗手、泡牛奶忘了測水溫或忘了測試奶水不外漏、…等等。而我是腸燥症患者，醫生說我有焦慮症，要現場操作考試，我怎麼克服緊張情緒呢? 加上又找不到共乘的車前往斗六環球科大，我覺得自己一定考不上，決定放棄考試了。我寧願浪費2100的報名費，而不要再浪費來回要2000元的計程車費。還好有日B伙伴們告訴我「不可輕言放棄，要對自己有信心」，又一直對我喊加油，我心想好吧，怎好辜負眾伙伴對我的加油打氣呢?想去看看考場取個經驗也好，考不上就明年再來。出乎自己意料之外，自己竟然能克服超緊張的情緒而順利通過保母證照考試了。
八十之後 日B 劉貞男
有人說當志工有助於提升身心健康、延長壽命，且高齡志工醫療門診次數比一般老人少，有自我照顧能力的長者，若參與志工行列能讓身心更健康。
年屆65歲就是人生轉淚點，雖然活力充沛，經歷豐富，但是踏上屆齡的門檻，唯有退休而已，除非你是企業經營者或耕作的農人，不受年齡的限制。通常退休族群，有些參與志工行列，熱心公益活動，也有為了充實快樂的人生，在社區大學選擇自己喜愛的課程，甚至安排其他休閒活動，如旅遊、登山、打高爾夫球，人生規劃不勝枚舉。活到老、學到老，擔任志工期間，多元化的學習，對退休族而言是最佳的加油站。凡事量力而為，就能力所及盡心盡力讓別人得到歡樂及豐富自我。
我們的工藝中心策展培訓，內容充實，可以活化腦力細胞，延緩頭腦退化，更能隨時提供來賓最佳的工藝訊息。參與中心的〝工藝打擊樂〞身心愉悅，容光煥發，永遠比別人年輕。音樂撫慰心靈、療癒身心，帶有舒緩緊張情緒，降低焦慮感。〝口琴〞是輕巧便於攜帶的樂器，無論何時何地，皆能輕易展現自己的才藝，自娛娛人、與眾同樂。
服務關懷據點的社區老人是份榮幸的工作，如今的我，在耆老之年，仍神采奕奕，活力十足，抱著服務人生，永遠學習的態度，〝活到老，學到老〞。矍鑠之身軀服務社會，我願誠心奉獻，持之以恆，不無疾而終。我願付出所餘，助人之不足，不貪求名利，以此為終身的理念。
六五感言 五A鄭柏堂
想當年曾是國家海軍陸戰隊的一員，身強體壯、意氣風發。然而光陰似箭、日月如梭，隨著時間的飛逝，很快走過了人生一甲子，轉眼又過了五年，終於在今（戊戌）年取得了“老人”的資格，實際上也是老人一個。每次上捷運就趕緊找到博愛座光明正大地坐下來，感覺像是一種榮幸，內心卻也不斷掙扎，難道我真的老了嗎？
從99年起到工藝中心當志工，每個星期只有四個小時過著平淡無奇的養老日子。在100年工藝中心開了一個書法班，一方面基於興趣，一方面是免費的，就參加了研習，雖然只辦一期，倒也寫出興趣來，持續迄今六、七年，成為我年老唯一的心靈寄託，在此再次感謝李惜芬老師及促成開班的有關人員。
子曰：「學而時習之，不亦說（ㄩㄝˋ）乎」，每天與筆墨為伍也是人生樂事，有人說：「人生七十才開始」，我覺得這是在安慰老人的話，少壯易老學難成，一寸光陰不可輕，趁著還有少許的體力，做一些屬於自己，又活得精彩的事，才不會老來孤獨寂寞也。
我與茶藝班 四B 洪雪珠
從不喝茶的我，在一次因緣際會下進入茶藝班，自此揭開了“與茶相約”的心靈對話。
兩年前，105年4月11日是我與〔茶〕的初相遇。第一堂課〔茶、事茶印記〕，淑容老師介紹茶文化與事茶儀軌：最早的茶文化在周朝貴族間開始，唐朝茶聖陸羽的茶經則在歷史上吹響了茶文化的號角。宋朝茶文化開始興盛，但是很注重形式；明朝則著重小壺泡。接著由老師示範〔事茶儀軌〕：掀蓋、行禮、溫壺、溫杯、撥茶、溫潤泡、出湯、奉茶、行禮、觀茶湯、聞香品茶、聞杯底香。第二泡步驟同上、第三泡不收杯。接著由各組小組長擔任司茶者實際示範演練泡茶請組員喝茶。透過靜靜的品茗，我開始了“與茶的初體驗”。回到家後；頭微暈、走路有點輕飄飄。哇！原來這就是〔醉茶的感覺〕。第二堂課玉珍老師教我們〔茶葉品質的鑑定〕，透過實物觀察，讓我們分辨茶乾的外形，老葉帶黃、嫩葉青綠，好的烏龍茶外形要緊實圓潤飽滿(黑中帶綠) 。茶湯顏色要清澈，假如茶湯混濁就是失敗。包種茶的茶湯：黃綠、油亮、透徹，喝起來清香回甘。我們也可以透過泡過的茶葉，觀察葉底是否平整?如有破損即為不良品。發酵茶的葉底邊緣有紅紅的顏色，發酵愈重顏色愈深，凍頂烏龍的紅邊很明顯，東方美人茶的顏色則是暗紅色，紅茶的顏色暗紅近黑。
茶藝班的課程內容豐富又精彩，除了上述課程，伍老師從〔無相學習〕談茶道。他說：當學生準備好，老師就出現。設席者也是表演藝術者，一座茶席就是一片風景，對境無心莫問禪。哇!好深的哲理，值得我們細細品味。舜堯老師的〔色彩美學〕，引導我們認識色調進而感受色彩。茶席的擺飾也充分表現出司茶人的性格與品味。他在〔認識紅茶〕的課程中分享：他為了編輯「茶鄉.遇見小葉紅」這本專輯，讓他一頭栽入了小葉紅茶的人文世界裏。讓我們對茶鄉、茶事、茶人、茶物與大小葉種紅茶都有更深一層的認識。最好玩的〔戶外教學〕：到鹿谷鄉參觀茶園，了解茶樹的生態與茶籽油的可貴；因為26斤的茶種籽才能榨出1斤的茶籽油。山上的老茶樹雖已是192歲的高齡卻依然挺立、綠意盎然，真令人敬佩。裘滿老師的〔凍頂烏龍茶評審流程〕課程，讓大家更深一層去了解好茶的評審過程。〔茶帖的設計與茶席的佈置〕：是實際演練的課程，新學員設計自己專屬的茶帖，並利用自己現有的茶具布置自己的舞台-茶席。
“好酒沉甕底” “好茶在夏令營”
銀髮族工藝新思維 四A 陳柏全
針對銀髮族商品設計，必須先問問自己「真的知道老年人要什麼嗎？」
銀髮族要的不只是安全！我們更應該要思考的是如何創造「個人化與通用設計」體驗。
20世紀的工業革命，人們思考的是如何大量生產，而企業也會思考如何增加經濟規模，並且製造出標準化、一致化的商品，可是現在這個老人化時代，我們更應該要思考的是如何創造「個人化與通用設計」體驗。年輕人很難以老年人的觀點來思考，銀髮族雖然不太會瘋新iPhone或覺得很酷就去買新手機，但是只要他們知道「這個新科技對我來說是有好處的」（這些工具可以用來和子女聊天），他們就會願意接受與學習。
樂齡網發想源自日本http://www.seinsights.asia/story/1740/794/1741
三A小組聯誼～明潭、山城半日遊 三A 黃秀珠
3A志工小組邀團長、行政組長等一行15人，藉由小組聯繫會報活動到日月潭、埔里一遊。
非假日的6號國道，車行顯得好順暢。往魚池日月潭方向，過了水社碼頭街區、水社堤壩，直行不久轉進了左前方的公有停車場。頭一站到訪台灣最美的建築之一的日月潭新地標--向山遊客服務中心。
早上10:00，時間剛好趕上看一場3D立體多媒體簡報，播放日月潭自然生態地貌和文史等，全片也帶給觀眾意想不到的影音震撼。
步出播放室，走近無邊鏡水池，目光很快被一旁「向山咖啡館」室外的那排鮮艷色彩打造視覺活潑感十足的塑偶所吸引，夥伴迅速各自找位子坐定後拍照；舉目眺望向湖的那端遠方延伸，盡攬日月潭山明水秀無窮美景，當一陣清涼拂面，好想放空片刻，靜下心慢慢品味呢！
安可 天團 三B 李達三
"安可"這不是美國大叔安可喬治(Uncle George)，這是"完美""讚嘆"，再來一個的鼓掌聲。這首"安可"曲是我們工藝中心打擊樂天團最新作品，[安可的掌聲，有你來做伴，阮的心就定，有愛敢大聲，今夜咱上大，心頭放乎定，敢愛敢擔，無愛閃避，麥擋我唱歌------]。
每當周一上午團練時，生活館前廣場傳來陣陣高亢激昂，節奏清新的打擊樂聲，有臀鈴、祈雨棒、跋杯、竹鈴籠、彩繪垃圾桶、…各自發出亂中有序，異中求同的節奏樂，加上婆婆媽媽們舞出曼妙舞姿，在聽覺與視覺中，組合出一個天團架勢，自娛娛人，香汗淋漓，歡笑聲不斷。
這一團在組長楊素卿，班長陳玲玲的領導下，已寫下輝煌的八年歲月，在外聘陳幸滿亮亮老師的辛苦教導下，把只會買菜，洗菜的婆婆媽媽們鍛鍊成南征北討，戰功彪炳的打擊樂天團。年輕，活潑，性感的幸滿老師，外型光彩，聲音宏量，教起課來，團員各個精神抖擻，可謂名師出高徒，台上一分鐘，台下十年功，每年志工大會打擊樂盛大的演出，都是團員汗流浹背，不辭辛勞，一而再，再而三的反覆練習，今天教明天忘，後天教繼續忘，婆婆媽媽們太厲害了。
工藝中心打擊樂天團不能沒有您，少了您，少了歡笑，讓輝煌的記錄，繼續在您我的記憶中永留千秋，也為志工團員們在您生命旅程中，伴您留下美好美麗的回憶。感恩。
台灣歷史建築探索_前進總統府之行 二B 王興國
107年度我們二B第一次小組聯繫會報，特地將視野拉至全國最高權力樞紐--總統府。當天草屯陽光普照溫度適中，我們的車子一路順暢地抵達，已是上午十點十分。依照指示地點北側的寶慶路停車，提著簡單行囊下車後，月娥小姐特別叮嚀務必攜帶身分證，非必要的金屬與物品均放置車上，因為得馬上排隊接受嚴格的安全檢查。等待時月娥小姐分發每位識別標籤，沿途密佈荷槍的憲兵與檢查人員，不過他們的態度均和顏悅色的檢查行李，約莫20人一組，隨著導覽人員引導與解說，一窺府內之奧秘，僅開放參觀一樓部分空間，其餘均為辦公重地，閒人不好打擾逾越雷池。
總統府是1907年日本政府徵圖限日人建築師，1909年選出了第二名長野宇平治的作品，因第一名圖稿與海牙國際法庭相似故放棄，定稿後再由他人修改成現今造型。1912年6月動工至1919年3月完工，總經費281萬日圓。二次大戰期間1945年遭美軍炸毀正門，1946年國民政府接收台灣後即刻進行整修，1948年完工並更名為 「介壽館」。此建築突顯其莊嚴與簡潔的特質，分為五層樓，主體平面呈現倒「日」字型，正面寬約140公尺、側面寬約85公尺，佔地2100坪，建築物的中央塔高60公尺，角塔、衛塔等與大片立面形成穩定平衡之感，塑造震撼的視覺效果，而整棟建築物中充滿廊柱、山牆、拱廊及圓拱窗，堪稱日治時期台灣的代表性建築。[資料來源:參酌 總統府維基百科網站]。
導覽員細數著館藏物品之由來與故事，大伙兒一邊忙著聽解說，一邊忙著拍照，因為時間緊湊走過即無回頭之時，大家按自己喜歡的場景猛拍留念，還得留意越界拍照時憲兵的及時制止，大部分人手機無廣角鏡所以無法攝入更多場景，且逆光拍出人像大部為黑影一團，相當頓足無奈，真是留下深刻的「意猶未景」之憾！
帶著興奮愉快的心情和不得不走的離情，出首府前，走入府郵局參觀，經局員大力鼓吹下，購得具有紀念價值郵票，順便給孫子帶個紀念鎖鑰圈。準備到大直享用「頂廚國宴餐廳」餐食，還真是超高cp值的，要感謝月娥小姐的精心安排，大家心滿意足的飽食後，即刻奔往下個參觀景點「台北賓館」。